Теперь (с мая 2011г.) на сайте есть русская версия сайта. А это значит, что служба поддержки теперь тоже на русском языке, так что помощь будет более оперативная. Согласны, что есть свои минусы. Дешевые товары и покупка “вслепую” онлайн несет за собой определенный риск. Но по соотношению “цена-качество” LightInTheBox очень даже неплохой магазин. Могу точно сказать, что все сделанные на русской версии заказы были отработаны согласно уловиям на сайте. Никаких – “забрали и не вернули” не было и надеюсь и не будет. Более того, LightInTheBox всегда идем на встречу клиенту – например, возвращаем стоимость доставки, если почта (как бывает у нас в России) задержала пересылку покупки.
Кроме того, в ближайшее время оплатить покупку можно будет через Яндекс Деньги и WebMoney.